Conecte-se à rede indicada
No estabelecimento, conecte o celular ao Wi-Fi informado pela equipe. A rede deve permitir acesso ao computador do VA Replay. Somente dados móveis não dão acesso ao servidor local.
Guia de utilização
Orientações para acessar seus replays e operar o sistema na arena.
Para o jogador
Abra pelo QR Code
Escaneie o QR Code exibido na arena e abra o endereço no navegador. Não é necessário instalar um aplicativo específico para consultar os replays. Se não abrir, confirme a rede e peça auxílio à equipe.
Escolha e encontre
Selecione a quadra ou área. Informe a data e, se necessário, um intervalo de horário. Use Buscar e confira os replays disponíveis. Um lance só aparecerá depois de ser acionado, processado e salvo com sucesso.
Assista e baixe
Use Assistir para rever o lance e Baixar para salvar o arquivo no celular. O local do download varia conforme o aparelho e navegador. Confira se o arquivo foi salvo antes de sair da rede. Respeite os direitos das pessoas filmadas ao compartilhar.
Para o responsável
Preparação
Com a instalação já realizada, confirme computador ligado, espaço livre, câmeras acessíveis, rede funcionando e data/hora corretas. Abra o VA Replay e confira os indicadores das áreas. Não altere configurações de câmera ou licença sem orientação.
Primeiro acesso e licença
No primeiro acesso, importe a licença fornecida pela V.A Tech e configure o estabelecimento e as áreas contratadas. O sistema libera somente a quantidade de áreas da licença. Guarde a licença e as credenciais administrativas em local seguro. O pagamento é único e a licença da versão adquirida não exige renovação periódica. O suporte incluído e a validade técnica são de 90 dias a partir da entrega e ativação, sem interromper o direito de uso após esse período.
Acionamento do lance
Após uma jogada, acione Salvar Replay no painel ou o botão físico configurado para aquela área. O programa precisa ter recebido imagens anteriores ao clique. O sistema inclui os segundos posteriores ao acionamento e processa o arquivo antes de confirmar que o replay foi salvo. O tempo de processamento depende do computador, da duração do trecho e das condições da instalação.
Duração e conservação
A duração dos replays pode ser configurada entre dez e 300 segundos, e a conservação dos vídeos entre um e 365 dias. A configuração inicial usa trechos de 30 segundos: 25 anteriores e cinco posteriores ao acionamento. A duração efetiva depende das imagens já recebidas das câmeras. A V.A Tech orienta a configuração de acordo com a capacidade do computador e das câmeras.
Limpeza e backups
O VA Replay verifica e remove os vídeos antigos ao abrir o programa, conforme o prazo configurado. Essa limpeza não é executada continuamente enquanto o programa permanece aberto. Verifique periodicamente a ocupação de disco e as práticas de retenção. Não apague manualmente arquivos ou altere a data de arquivos sem compreender o efeito sobre a política da arena. A exclusão no servidor não elimina downloads já feitos por jogadores.
Rede e QR Code
Mantenha o endereço do servidor estável conforme orientação técnica. Se o computador mudar de IP, o endereço do QR Code pode deixar de funcionar e deve ser atualizado. Uma rede de visitantes com isolamento pode impedir o acesso. O ajuste deve permitir apenas a comunicação necessária, preservando os demais equipamentos da arena.
Se algo não funcionar
Sem imagem: confira alimentação, acesso à câmera e rede. Sem replay: confira se o clique foi registrado, se havia imagens no buffer e se há espaço em disco. Sem acesso no celular: confira o Wi-Fi, o endereço do QR Code, o programa aberto e a comunicação com o servidor. Sem download: confirme a disponibilidade do arquivo e as permissões do navegador.
Pedir ajuda
Contate a V.A Tech com o nome do estabelecimento, área afetada, data e horário do problema e uma descrição do ocorrido. Envie capturas sem expor senhas ou endereços de câmeras com credenciais. Logs e vídeos só devem ser compartilhados se forem necessários ao diagnóstico e por canal combinado.